Über Jahre sind bei der Sound-Designerin Priscilla Snow immer mehr Funktionen ihres PCs ausgefallen, bis er fast unbrauchbar war. Als Übeltäter hat sich ihr Hisense-Fernseher herausgestellt.
Ein Smart-TV von Hisense ist offenbar der Grund, warum die Sound-Designerin Priscilla Snow seit Jahren mit einem immer langsamer werdenden und abstürzenden PC zu kämpfen hat. Snow beschreibt ihren Fall in einem langen Blogpost, in dem sie auch schreibt, wie sie das Problem lösen konnte.
Über Jahre hinweg fielen bei Snow immer mehr Funktionen ihres PCs aus, ohne dass sie offensichtliche Gründe dafür feststellen konnte. So konnte Snow beispielsweise die Systemeinstellungen nicht mehr aufrufen, irgendwann verschwand die Taskleiste. Der Task-Manager stürzte ebenfalls irgendwann immer ab, wenn sie ihn öffnete.
Snow versuchte zunächst, die Probleme durch Neuinstallationen von Treibern zu lösen. Für kurze Zeiträume zeigten diese Maßnahmen mitunter Wirkung, die Probleme tauchten aber immer wieder auf. Displayeinstellungen konnte Snow nur noch über das Tool von Nvidia aufrufen.
Auch Snows Midi-Keyboard funktionierte irgendwann nicht mehr
Problematisch für Snow war, dass sie aufgrund ihres Berufes auf die Nutzung eines Midi-Keyboards angewiesen ist. Auch dies funktionierte nicht mehr. Die Sound-Designerin machte sich schließlich per Google auf die Suche, was das Problem verursacht haben könnte.
In den Antworten eines Reddit-Threads fand Snow schließlich die Lösung in Form eines Threads in Microsofts Hilfeforum von Ende 2023. Ein Nutzer hatte die gleichen Probleme und fand die Lösung an unerwarteter Stelle: seinem Fernseher. Wie Snow verwendet der andere Betroffene einen Smart-TV von Hisense, der alle paar Minuten randomisierte UUIDs generiert, um per UPNP als Netzwerkgerät gefunden zu werden.
Windows übernahm jede dieser UUIDs als Gerät in die Geräteliste auf, obwohl es sich um ein und denselben Fernseher handelte. Nach einiger Zeit, Snow besitzt den Hisense-Fernseher seit 2020, war die Liste so voll, dass sie sich negativ auf die Leistung von Windows auswirkte – etwa indirekt auf den Task Manager und direkt auf Funktionen wie die Geräteerkennung per Bluetooth.
Minutenlanges Löschen von Geräten
Die Lösung ist den Nutzerberichten zufolge, die verschiedenen Geräte manuell aus der Liste zu löschen. Snow bereinigte eigenen Angaben zufolge fünf Minuten lang ununterbrochen die Liste. Danach konnte sie ganz normal den Task Manager und auch die Displayeinstellungen öffnen – das erste Mal seit zwei Jahren. Vorsichtshalber deaktivierte Snow die Option, über die ihr PC andere Geräte im Netzwerk finden kann.
Auf Anfrage von The Verge äußerte sich Hisense nicht zu dem Problem. Es ist nicht undenkbar, dass es auch mit anderen Smart-TVs auftreten kann.
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